为什么有时PC无法识别cy7c6813a？

我制作了一个板，它有CPLD和CY7C68 13A，当我连接到PC，有时PC无法识别它。我下载的柏树适合USB 3.4.1我改变了我自己的cyu***.inf供应商（这是= % vid_0547 &；pid_1002。DeviceDesc % =适用于CYUSB，USB vid_0547 &；pid_1002）但当我试图迫使PC使用该驱动程序的PC提供了这样的信息：指定的位置不包含关于你的硬件信息D软件。塞浦路斯没有连接到任何EEPROM在这种情况下。我想知道是否有人能帮助我。