ADXL362为什么读不到温度数据？

你好，使用ADXL362B芯片遇到了两个问题。
1、读取8bit Z轴加速度寄存器0X0A得到的值一直是-0X41，8bit的XY轴都正常。12bit有拓展为的加速度数据XYZ都整成
2、读不到温度传感器数据，0x14、0x15得到的都是0
尝试过更换硬件芯片（自己画的和买的模块都试过），效果还是一样。软件是套用的例程。
请问可能是哪里出了问题？读取温度是否要先配置其它寄存器。